訂購說明
訂購說明
- 好雞霸的店一年365天，24小時接受線上訂購。
- 收到訂單後，我們會發送E-mail通知您所訂購內容，請您核對確認。
- 一般到貨日期為確認款項後的第五到七個工作天，若無特殊到貨需求，本店則一律安排「下午」到貨(訂單量大時將依訂購順序排定出貨)。
- 完成訂單程程序如須變更資料，請於儘速來電告知，若已製作完成恕無法更改；因本店所使用之標籤階有註明製作日期及訂單編號且無法換標，如需更改將酌收工本費。
付款方式
- ATM轉帳
- 信用卡線上刷卡
- 電子支付
出貨流程
- 一般到貨日期為確認款項後五到七個工作天到貨(貨量大時依公告為準)，如有特殊需求請客服聯繫。
- 為讓顧客享受到好雞霸冷凍真空宅配肉雞的美味，好雞霸出貨日期須配合市場營業，讓您吃到最新鮮的雞肉，每週一及農曆節慶為市場固定休假日，無法排訂出貨，如須指定到貨日期者請先與客服聯繫。
- 如下訂後超過三天以上未完成付款手續，好雞霸將自動取消您的訂單。
- 好雞霸的店目前為免開通一發票店家，如須收據者請於訂購備註告知。
到貨說明
- 宅配到貨時，請馬上打開確認品項與數量數否正確，若不符合，請馬上來電告知。
- 好雞霸冷凍真空包裝產品到貨時，請務必馬上放入冰箱冷凍，若放置常溫下超過半小時，品質會受影響。(若為團購，請主購者一定要提醒團員冷凍商品務必馬上放入冰箱。)
運費說明
- 單次單一地址配送，訂購金額達2000元以上，可享免運費優惠；如未滿2000元，須加收210元配送費用(運費規則依首頁公告活動為準12/7起1000元免運活動開始)。
- 以上運費規範限台灣本島使用，離島服務範圍依黑貓宅急便公告服務地區，如未達免運標準運費為340元；免運標準~4000元者加收200元配送費用；4001元~6000元者加收300元配送費用；6001元~8000元者加收400元配送費用；8001元以上加收500元配送處理費用。
- 由於黑貓宅配會依照他們的運送路線去配送，故配送只能選擇時段，無法指定精準的時間!
- 如須指定配送時間，只能幫您備註，但無法保證準時送達!
退換貨說明
- 取消更改訂單，需在到貨日前1個工作天上午10點前變更取消。
- 好雞霸冷凍真空包裝肉雞屬生鮮食品，無法因個人口感問題而進行退換貨。
- 如因無法配合黑貓配送時間，造成無法收貨而退或者，無法取消訂單與退款。
- 若您在選購商品時，對產品有任何疑問，皆可聯絡客服專線0909041344，聯絡後再進行訂購以確保您的權益，謝謝。
- 商品若在宅配運送過程中，如有損毀(包裝不完整或破損)，請於收貨時與黑貓宅配人員立即反映拒收退回，請來電通知好雞霸的店，並將商品拍照寄到客服信箱。
- 請於收貨當下查看肉品是否已退冰，確認宅配是否有冷凍配送，若肉品於收貨時已解凍變軟，請拒收退回宅配人員；若確認正常無誤簽收後，將視為已將商品完整良好送交顧客，並請您依包裝上的標示妥善保存肉品，以免影響您的權益。
- 如收到商品後有任何疑問，皆可聯絡客服專線0909041344，好雞霸的店竭誠歡迎為您服務。
退款說明
- 因各支付方式不同，取消訂單經客服確認後，會進行線上退刷退款，退款實際入帳日期，依各發卡銀行及支付方式有所差異。
